シューズを整理をしていましたら、嫌な予感がしました
うっ！まさか
右足があるのに、左足が無い、
探し回ると、こんどは左足はあるのに右足が無い
「どこかにあってくれ！！」祈る様な気持ちで、閉店後密かに店内を探し回りました、
どこにも無い、やってしまった 今年最大の大失敗！
状況はこうです、
同じデザインで、アウトソールが クレー用 オムニクレー用 チグハグで販売したのは確定的。
完全に私の確認ミスです、
販売履歴を検索して、幸いお客様を確定できました、初めてご来店くださってスーパーフィートもセッティングしていました、「明日電話しよう、”お履きになっていませんように”」
この日の夜は、気になって眠れませんでした、
翌日、午前中から電話するも繋がらず、さらに不安は募り、夜やっとお話しすることができました。
「本当に本当に申し訳ございませんでしたぁ〜〜〜〜」泣きたいくらいです、事情を説明し、すぐに正しい左足をお送りすることをお伝えしました。
するとお客様
「あ〜見たらなんかデザインが違うなぁと思ったんですけど、そういえば左足の方が滑る気がしました」
やっぱり履いちゃいましたよね。でもお怪我など無さそうで安心しました。
すると 「ちょうどお礼が言いたくて」
えっ？
「シューズとインソールを選んで頂いて全然疲れなくなったのでびっくりしました、嬉しくて伝えたいと思っていたんです、本当にありがとうございました！！」
私が悪いのに、心からお礼を言われてしまいました(^_^;)
こちらこそありがとうございます。
昨晩はどっぷり眠れました、一件落着
今後は気をつけます。
もうすぐ12月、忙しくなりますので落ち着いて仕事しましょうね。
西山克久
PS、それにしても既製品のスーパーフィートトリムでもこれだけ効果があるんです、カスタムにしたら、どんだけぇ〜です。
【西山のSUPERFEETカスタムインソールは完全予約制】
▲月火木金土日は通常営業閉店後２０時〜１名様
▲水曜（定休日）
14時〜1名様
16時〜1名様でご予約承ります、
※所用時間１時間前後、
※インソールはシューズにフィッティングして当日お渡しできます。
テニスに限らずランニングシューズ、バスケ、登山靴などほとんど全てにシューズや靴に対応いたします。
ご予約はLINEが便利ですよ
